為落實國家能源局2021年提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管工作要求，持續(xù)優(yōu)化華北區(qū)域用電營商環(huán)境，近日，華北能源監(jiān)管局向轄區(qū)內(nèi)五家網(wǎng)省級供電企業(yè)和有關(guān)增量配電企業(yè)印發(fā)通知，對“獲得電力”提升工作提出要求。 一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，認(rèn)真學(xué)習(xí)1479號文件精神，深刻領(lǐng)會開展綜合監(jiān)管工作的重要意義，準(zhǔn)確把握職責(zé)定位和工作要求，把落實好綜合監(jiān)管各項任務(wù)指標(biāo)抓實抓好，不斷提升“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。 二是持續(xù)壓實主體責(zé)任，聚焦服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，重點(diǎn)關(guān)注2020 年“獲得電力”目標(biāo)完成情況、高壓用戶用電報裝“三省”服務(wù)情況、農(nóng)村用電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)中存在的問題、用戶受電工程“三指定”等群眾反映強(qiáng)烈的問題，推動1479號文落地落實。 三是認(rèn)真做好信息報送工作，仔細(xì)對照綜合監(jiān)管方案8項內(nèi)容和相關(guān)任務(wù)臺賬指標(biāo)完成情況開展自查，按時報送自查報告并積極開展自糾工作，同時積極配合我局開展“三全”監(jiān)管，按要求報送用戶報裝信息，確保信息準(zhǔn)確完整，并對反饋的問題立行立改。 |
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