烏力吉供電公司召開關(guān)于優(yōu)化用電營商環(huán)境工作精神宣貫會

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員 韓凱仿)為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于優(yōu)化用電營商環(huán)境工作會議的精神，積極營造風(fēng)清氣正的用電營商環(huán)境，全力做好2024年電力營銷工作，3月27日，烏力吉供電分公司組織召開關(guān)于優(yōu)化用電營商環(huán)境工作精神宣貫會，分公司副經(jīng)理阿拉騰呼依格、營銷服務(wù)室、安全生產(chǎn)室、各所所長及相關(guān)人員參加會議。梳理分公司相關(guān)業(yè)務(wù)，將優(yōu)化用電營商環(huán)境工作和各項(xiàng)業(yè)務(wù)相結(jié)合，切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　宣貫會上，分公司副經(jīng)理阿拉騰呼依格傳達(dá)集團(tuán)公司優(yōu)化用電營商環(huán)境大會暨國家能源局綜合監(jiān)管問題整改推進(jìn)會、首次客戶服務(wù)委員會會議精神。指出要充分認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境的重要意義。要求在落實(shí)工作方案上再發(fā)力、提升指標(biāo)水平上再突破、降低辦電成本上再加力、降低12398投訴上出新招、供電服務(wù)舉措上再升級、營銷管理能力上再提升、提升供電可靠性上再提高。營銷服務(wù)室主任晉濤作了2024年優(yōu)化用電營商環(huán)境工作報告并對2023年?duì)I銷工作典型案例及2024年客戶服務(wù)典型投訴案例進(jìn)行通報，詳細(xì)分析了案例的主要原因和處理情況，通過深入探討，明確了下一階段電力營銷的重點(diǎn)工作方向。

　　烏力吉供電分公司將結(jié)合上級黨委、紀(jì)委關(guān)于優(yōu)化用電營商環(huán)境和認(rèn)真開展春查工作的相關(guān)要求，積極開展日常警示教育、日常監(jiān)督檢查、重點(diǎn)工程及關(guān)鍵崗位人員重點(diǎn)督查等工作，切實(shí)發(fā)揮職能，進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)化用電營商環(huán)境工作出實(shí)效。