本網(wǎng)訊 隨著氣溫不斷降低，新樂市居民使用的大功率電氣設(shè)備越來越多。為確保迎峰度冬期間客戶安全可靠用電，幫助今年新裝清潔能源取暖設(shè)備的客戶正確、規(guī)范用電，1月14日，國網(wǎng)新樂市供電公司組織員工對全縣老人客戶家中電力線路、設(shè)備開展隱患排查工作，確保及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患，提高供電可靠性。
同時，該公司對新裝清潔能源取暖設(shè)備的客戶進行電氣設(shè)備投運后的安全用電檢查，糾正其不良的用電習慣。工作人員幫助客戶更換不符合標準的接線、開關(guān)、插座等設(shè)施，向客戶講解安全用電常識、發(fā)放宣傳材料，切實做好客戶電管家。
“小伙子，我家里就一個人住，用電有了問題都不知道找誰問。還好有你們的熱心服務(wù)，我的用電問題解決了，還能有人和我說說話，你們都是好樣的!”客戶張根卓感激地說道。
下一步，該公司將持續(xù)做好超前服務(wù)，主動對接特殊客戶，實行用電全程跟蹤，讓轄區(qū)人民群眾用電取暖更方便、更安全、更放心。(張蕾)
評論