中國電力網(wǎng)訊 “您好，我是城關供電所供電服務班班長土芝喜，前期我們已對本次工商電價改革相關政策進行告知，本季度您未直接參與市場化交易，選擇由供電公司代理購電。您可以通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP代理購電服務簽訂購售電合同，我們將通過營業(yè)廳或者網(wǎng)上國網(wǎng)APP提前3天公示本月購電價格，請您及時關注了解。”11月17日，國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司為提高代理購電業(yè)務質(zhì)效，組織共產(chǎn)黨員服務隊成員精準開展代理購電上門服務工作。
自國家發(fā)改委關于工商業(yè)用戶電價改革政策出臺以來，該公司采取多種措施開展電價政策改革宣傳活動以及購售電合同簽訂。為提高電價政策改革執(zhí)行落地時效性，通過線上培訓、學習討論、電價政策改革應知應會考試等多種渠道，使得每位員工全面掌握電價改革政策。其次是對于新政策研究新對策，理順工作思路，依托國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(張掖丹霞)共產(chǎn)黨員服務隊，成立電價政策宣傳、購售電合同簽訂工作攻堅小組，對照用戶清單分任務、定目標、定時限、定責任，通過上門服務、電話、微信等多種渠道開展電價政策改革宣傳，幫助客戶迅速適應電價改革新變化，讓用戶充分了解電價政策變化情況，積極指導用戶開展購售電合同簽訂工作。截止目前，該公司已對所轄范圍內(nèi)277戶高壓用戶、1797戶低壓用戶進行了政策確認告知，簽訂購售電合同106戶。
通過此次電價改革政策宣傳，國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司對所轄用戶生產(chǎn)經(jīng)營情況和電力需求進行了全面了解，指導用戶錯峰用電，助推優(yōu)化營商環(huán)境工作再上新臺階。下一階段，該公司將積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，有序推進代理購電用戶合同簽訂，全力做好供電優(yōu)質(zhì)服務，將工商業(yè)電價改革政策落地走實。(關鍵健 田翠萍)
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