以客戶滿意為導(dǎo)向，提升市場(chǎng)占有率

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  客戶的滿意度，是保持市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵所在。作為供電集體企業(yè)，恒達(dá)樂安分公司全體干部員工深深明白這個(gè)道理。恒達(dá)樂安分公司現(xiàn)已全面推行工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶“零距離”精準(zhǔn)服務(wù)。

　　為進(jìn)一步落實(shí)政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策，主動(dòng)對(duì)接地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升服務(wù)軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，恒達(dá)樂安分公司持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部工作流程，控制各環(huán)節(jié)時(shí)限，全力跟進(jìn)做好業(yè)擴(kuò)工程項(xiàng)目查勘及工程現(xiàn)場(chǎng)管控，全過程跟蹤做好業(yè)擴(kuò)工程項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施，促使在建工程項(xiàng)目早日竣工投產(chǎn)。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提升市場(chǎng)占用率，截止2月底，共簽訂業(yè)擴(kuò)合同8份，合同金額1144.31萬元，市場(chǎng)占用率100%。

　　與此同時(shí)還實(shí)行工程安全、進(jìn)度、質(zhì)量、工程賬款回收等業(yè)績(jī)指標(biāo)的工作捆綁考核機(jī)制，著力提升恒達(dá)分公司業(yè)擴(kuò)工程管理水平。

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