國網(wǎng)瑪納斯縣供電公司：堅持“三大教育”筑牢作風防線
黨建政工2020-12-08
國網(wǎng)瑪納斯縣供電公司：走村入戶推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”
發(fā)布時間： 2020-12-09 11:52:29 來源：中國電力網(wǎng) 作者：駱平、吳欣榮
中國電力網(wǎng)訊 “您看這個圖標就是‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，用手機號登陸就可以，您以后在家就能輕松交電費、查余額了……”12月7日，國網(wǎng)瑪納斯縣供電公司六戶地供電所員工楊連鵬和駱平在創(chuàng)田地六村指導村民王喜使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，王喜在成功交納電費后，連連夸贊“網(wǎng)上國網(wǎng)”的方便、快捷。
隨著冬季天氣逐漸寒冷，客戶紛紛啟用電采暖設備，用電量不斷增大，考慮到供電服務轄區(qū)內(nèi)部分偏遠山區(qū)客戶因交通不便而導致交電費困難這一問題，該公司組織員工結(jié)合日常報修、線路周期巡視等工作，走村入戶主動上門了解群眾關(guān)心的難點、熱點問題，同步推廣、宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”，讓廣大客戶可以足不出戶就能交電費、查余額，實時掌握家里用電情況。
六戶地鎮(zhèn)創(chuàng)田地六村是六戶地供電所管轄內(nèi)較偏遠的一個村子，距離該供電所16公里，由于村里交通不便、自然條件惡劣，近幾年村里的大部分村民通過搬遷項目搬離了創(chuàng)田村，目前只有6戶村民在村里生活。
“村里現(xiàn)在只有我們六家，除了你們經(jīng)常過來，一年基本看不到幾個外人，真是感謝對我們用電的幫助……”看到供電所員工上門送服務，七十多歲的王喜樂呵呵的說。
為了切實提高村民的用電滿意度和獲得感，該公司組織員工定期走訪服務各個村子，及時了解村民用電需求，重點宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上繳費及辦電方法，讓廣大客戶可以盡情享受方便、快捷的“指尖電力服務”。(駱平、吳欣榮)
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