臨滄鳳慶供電局極力做好全縣電網(wǎng)降低客戶平均停電時間

　　中國電力網(wǎng)訊  近日，為貫徹落實網(wǎng)、省公司“185611”發(fā)展目標對客戶平均停電時間要求，在疫情防控進入常態(tài)化、各項工作正加快推進同時，臨滄鳳慶供電局極力做好全縣電網(wǎng)降低客戶平均停電時間，一場多部門、各專業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)，助力優(yōu)化用電營商環(huán)境，確保2020年客戶停電時間目標的實現(xiàn)，提高用戶電力獲得感的攻堅戰(zhàn)已經(jīng)拉開大幕。

　　該局編制《臨滄鳳慶供電局2020年客戶停電時間指標提升重點行動方案》，對《臨滄鳳慶供電局2017～2020年客戶停電時間指標提升行動暨“路線圖”方案》進行夯實和糾偏，以提升供電可靠性為總抓手，以數(shù)據(jù)唯真唯實和指標牽引促進各環(huán)節(jié)效能提升;制定《臨滄鳳慶供電局2020年提升客戶停電時間重點行動計劃》，對系統(tǒng)推進供電可靠性管理工作，牢固樹立“一切事故都可以預(yù)防”安全理念，正確處理可靠供電與安全生產(chǎn)之間關(guān)系，各涉及責(zé)任部門精心做好具體措施承接和分解落實，確?？蛻敉ｋ姇r間目標的實現(xiàn)。

　　今年來，該局找準痛點持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，為客戶解難題，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境已成為全體干部員工的共識，雖然優(yōu)化用電營商環(huán)境取得一定成效，但是客戶對供電可靠性要求越來越高，而局客戶平均停電時間與網(wǎng)內(nèi)先進水平相比仍存在差距。對此，該局以供電可靠性為總抓手，找準痛點、抓住難點，集中精力向管理提升要效益，牢牢牽住降低客戶平均停電時間這個“牛鼻子”，打一場供電可靠性的翻身仗，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　該局多舉措精準對電網(wǎng)現(xiàn)狀、網(wǎng)架及裝備指標、運行管理、供電服務(wù)領(lǐng)域、技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域等進行分析，明晰工作目標，建立組織保障;關(guān)鍵舉措對基礎(chǔ)管理領(lǐng)域、電網(wǎng)規(guī)劃領(lǐng)域、電網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)域、運行管理領(lǐng)域、供電服務(wù)領(lǐng)域、技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域等方面，按照管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)對全縣2020年客戶平均停電時間進行績效評價，著力降低客戶停電時間需要橫縱兩條管理線共同發(fā)力、貫通，橫向管理到邊，縱向管理到底，實現(xiàn)各級管理全貫通的一個科學(xué)行動方案。

　　再此，該局還建立了可靠性多線聯(lián)動績效評價及責(zé)任傳遞機制，橫向促可靠性管理與設(shè)備運維、規(guī)劃建設(shè)、客戶服務(wù)等各項業(yè)務(wù)更融通，縱向促管控措施見實效。在工程建設(shè)、設(shè)備運維等環(huán)節(jié)，分別明確影響停電時間的降低目標和具體措施，真正做到指向清晰、目標明確。目前，該局各部門正按照《臨滄鳳慶供電局2020年客戶停電時間指標提升重點行動方案》及《臨滄鳳慶供電局2020年提升客戶停電時間重點行動計劃》，協(xié)同作戰(zhàn)，緊鑼密鼓開展工作。

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