中國(guó)電力網(wǎng)訊 農(nóng)村發(fā)展，電力先行。農(nóng)電臺(tái)區(qū)作為農(nóng)村電網(wǎng)的基礎(chǔ)管理和服務(wù)單元，是供電企業(yè)面對(duì)客戶的重要媒介，臺(tái)區(qū)管理人員的工作效率對(duì)農(nóng)村用電服務(wù)的整體發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。近年來(lái)，受客觀因素影響，農(nóng)電員工老齡化日益嚴(yán)重、人員流失不斷加劇，符合農(nóng)電臺(tái)區(qū)管理?xiàng)l件的農(nóng)電員工人數(shù)逐年下降，人均管轄客戶數(shù)也出現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
國(guó)網(wǎng)泰州供電公司積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村戰(zhàn)略需要，落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，自2018年起在泰州市姜堰區(qū)試點(diǎn)引入農(nóng)電臺(tái)區(qū)管理權(quán)競(jìng)拍這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和契約管理機(jī)制，經(jīng)過三年的實(shí)踐和探索，臺(tái)區(qū)競(jìng)拍機(jī)制取得了顯著成效，在基層供電所人員普遍配置不足、工作量持續(xù)增加的情況下，通過“荷蘭式”拍賣的方式，有效解決了工作量分配的問題，供電所臺(tái)區(qū)管理工作分配由派單變?yōu)閾寙?，高效解決了工作量分配的問題，極大地調(diào)動(dòng)了基層員工的工作熱情。
隨著臺(tái)區(qū)競(jìng)拍模式的不斷推廣，臺(tái)區(qū)競(jìng)拍定價(jià)不夠規(guī)范、評(píng)價(jià)機(jī)制不夠健全、制度保障不夠完善等問題也隨之而來(lái)。泰州公司以問題為導(dǎo)向，充分應(yīng)用多維精益管理理念，依托智慧共享財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，從完善流程制度、精準(zhǔn)輔助定價(jià)、多維精益評(píng)價(jià)三個(gè)方面深入推進(jìn)臺(tái)區(qū)競(jìng)拍管理提升，通過系統(tǒng)輔助定價(jià)確保臺(tái)區(qū)定價(jià)“有據(jù)可依”，科學(xué)設(shè)置臺(tái)區(qū)多維質(zhì)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和臺(tái)區(qū)經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“詢價(jià)-競(jìng)價(jià)-后評(píng)價(jià)”閉環(huán)管理，向內(nèi)挖潛充分激發(fā)基層農(nóng)電員工的積極性，驅(qū)動(dòng)農(nóng)電臺(tái)區(qū)管理資源優(yōu)化配置，助力公司提質(zhì)增效工作向末端延伸，持續(xù)推動(dòng)農(nóng)村電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展。
評(píng)論