近日，河南公司平頂山熱力稽查人員與地方公安民警敲開了平頂山市西苑小區(qū)一熱用戶的門，對竊熱現(xiàn)場錄像拍照取證，嚴(yán)厲打擊該用戶私自開啟供熱鎖閉閥竊熱行為，在鐵證面前涉案竊熱用戶認罪伏法。這是該公司打擊“竊汽碩鼠”的一個鏡頭。
違規(guī)用戶竊熱都是供熱企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的痛點，反竊熱稽查工作需要常抓不懈。河南公司平頂山熱力以平頂山市政府“萬人助萬企”活動為契機，主動對接市公安局，成立了平頂山市公安局駐熱力集團警務(wù)室和平頂山市打擊熱力犯罪聯(lián)合辦公室，根據(jù)工作需要，安排全市熱力覆蓋區(qū)域的5個公安分局，按照屬地管轄原則與企業(yè)密切配合、形成合力，嚴(yán)肅查處惡意破壞改裝供熱設(shè)施、違規(guī)偷盜熱等損害企業(yè)與群眾利益的行為，全方位守護供熱穩(wěn)定和百姓溫暖。據(jù)統(tǒng)計，該公司與公安部門聯(lián)合協(xié)查9次，出警78人次，阻止12起惡意謾罵熱線服務(wù)人員、阻撓稽查工作等行為；1人因私自開啟鎖閉閥盜用居民采暖被行政拘留；拆除熱用戶非法加裝循環(huán)泵12臺。2021-2022采暖季挽回直接經(jīng)濟損失106萬元。同時，通過嚴(yán)格稽查，降低供熱能耗及管損，節(jié)約運行成本近2000萬元。此項舉措是河南公司乃至河南省供熱行業(yè)的首創(chuàng)，曾作為示范典范供系統(tǒng)內(nèi)熱力企業(yè)學(xué)習(xí)。
伴隨著警企聯(lián)動稽查工作的開展，該公司開足馬力持續(xù)構(gòu)建完善高效的服務(wù)體系，切實維護群眾和企業(yè)合法權(quán)益，讓熱用戶享受到更安全、更穩(wěn)定、更舒適的專業(yè)化管家式服務(wù)，全力打造河南省內(nèi)一流供熱服務(wù)商。
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