本報訊 12月20日中午，江蘇南京供電公司配電運檢二班班長靳宏偉收到該公司自主研發(fā)的“鷹眼”配網(wǎng)事件快速響應(yīng)監(jiān)控系統(tǒng)推送的信息，并按照“鷹眼”給出的判斷結(jié)果，組織班員完成一次故障搶修。他們用53秒精準(zhǔn)隔離故障點后，恢復(fù)了非故障區(qū)域供電，之后又對故障點展開搶修。
南京供電公司配網(wǎng)調(diào)度人員負(fù)責(zé)的線路有4400余條。以前，調(diào)度員每天要查看近千條配網(wǎng)報警信息，送出70余條工作許可令，發(fā)出300多條操作指令。
今年，南京供電公司將人工智能技術(shù)引入配網(wǎng)指揮管理，打造“鷹眼”配網(wǎng)事件快速響應(yīng)監(jiān)控系統(tǒng)。該公司安裝在各種配網(wǎng)元件上的500萬臺智能終端及客戶采集表計如同鷹眼的“眼線”，可24小時監(jiān)控配網(wǎng)安全運行情況。一旦發(fā)生故障，“鷹眼”能自主分析判斷故障為哪條線路及影響的范圍、負(fù)責(zé)的班組等，在5秒內(nèi)形成最優(yōu)故障隔離方案并推送給搶修人員，高效指揮搶修工作。
“有了‘鷹眼’之后，查找故障的時間大幅縮短，由原先的50分鐘左右下降到不到1分鐘?！苯陚フf。自“鷹眼”1月份投用以來，南京供電公司配網(wǎng)各類故障處置時間縮短53%，停電信息上報及時率提升62個百分點，客戶滿意度大幅提升，投訴量同比下降47.4%。目前，“鷹眼”已累計推送服務(wù)信息26萬多次條。
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