“我在四川工作，但新買的房子在重慶，要辦理新裝用電，必須得專門跑一趟嗎?”8月初，秦女士抱著試一試的想法來到位于四川省鄰水縣的川渝高竹新區(qū)供電服務(wù)中心大廳，向工作人員詢問。“我們這里就可以辦理。”工作人員回復(fù)。10分鐘后，秦女士在工作人員的協(xié)助下按流程辦完了所有手續(xù)。當(dāng)天下午，她的二手房就完成了裝表接電。
從川渝高竹新區(qū)往返重慶大約需要一個小時，越來越多像秦女士一樣工作和生活在川渝兩地的人，感受到了跨省辦電的便捷。
2020年1月，中央財經(jīng)委員會第六次會議作出“推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)”重大部署。 當(dāng)年10月，《成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)規(guī)劃綱要》重磅落地。隨后，全國首個跨省域共建的新區(qū)——川渝高竹新區(qū)在四川省鄰水縣與重慶市渝北區(qū)交界處應(yīng)運而生。
在“雙城記”的宏大敘事中，電力是不容忽視的篇章。2022年6月14日，由國網(wǎng)四川省電力公司和國網(wǎng)重慶市電力公司共同打造的川渝高竹新區(qū)供電服務(wù)中心正式運行。該中心可受理跨省辦電業(yè)務(wù)，解決客戶異地辦電“折返跑”“兩頭跑”問題。客戶只需到中心，便可享受到“一窗受理、一站式辦理、一體化服務(wù)”的辦電體驗。針對入駐新區(qū)的新企業(yè)，該中心還提前獲取企業(yè)相關(guān)信息，并分配專屬大客戶經(jīng)理提供點對點跟蹤服務(wù)，真正實現(xiàn)客戶“進一個門、辦兩地事”。
7月5日，四川渝興宇新材料科技有限公司負(fù)責(zé)人殷光華來到川渝高竹新區(qū)供電服務(wù)中心，咨詢屋頂光伏建設(shè)和并網(wǎng)要求。半個月前，該企業(yè)部分辦公點從重慶遷至川渝高竹新區(qū)。在了解到他的需求后，供電服務(wù)中心的大客戶經(jīng)理黃波立刻聯(lián)系設(shè)計公司，第二天就組織相關(guān)人員到企業(yè)現(xiàn)場開展查勘，并根據(jù)廠房面積和光照條件編寫建設(shè)屋頂光伏可行性分析報告。殷光華看著報告說：“真是沒想到，我能這么快就拿到分析報告!”
截至目前，川渝高竹新區(qū)供電服務(wù)中心已受理跨省業(yè)務(wù)107余次，為1200余人次提供咨詢服務(wù)，為58戶跨省客戶辦理開戶和增容業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“多件事變一件事，多家辦變一次辦”。
《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》科學(xué)謀劃了圍繞中國式現(xiàn)代化進一步全面深化改革的總體部署。電網(wǎng)企業(yè)充分調(diào)動抓改革、促發(fā)展的積極性主動性創(chuàng)造性，縱深推進川渝高竹新區(qū)電力服務(wù)改革。
辦電快只是第一步，用好電是關(guān)鍵。2023年7月3日起，川渝高竹新區(qū)供電服務(wù)中心智慧能源服務(wù)平臺啟用，具有能效診斷、客戶畫像等功能，加速推進服務(wù)模式由“客戶來電、被動處置”向“系統(tǒng)研判、主動服務(wù)”升級。
6月10日，四川瑞創(chuàng)汽車科技有限公司負(fù)責(zé)人李庸健發(fā)現(xiàn)企業(yè)5月份電費明顯升高，就到中心查詢企業(yè)用能情況。工作人員余歡池登錄用能大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺，數(shù)據(jù)顯示，該企業(yè)5月份峰時用電占比過高，谷時用電占比較低。結(jié)合多種數(shù)據(jù)圖綜合研判后，余歡池建議李庸健將企業(yè)峰段用電占比降低到20%以下、谷時用電占比提升到50%以上，按照企業(yè)目前產(chǎn)能，每月能節(jié)省電費近5000元。
“那我想看看我們重慶分公司的用能情況，也可以嗎?”李庸健問道。“沒問題，您位于高竹新區(qū)企業(yè)的信息已經(jīng)提前關(guān)聯(lián)了重慶分公司的用能信息。”重慶市北供電公司入駐中心員工陳龍說道。
隨后，李庸健收到了一份包含兩家公司用電數(shù)據(jù)的能效賬單。“這份賬單不僅指導(dǎo)我們用能更科學(xué)，還提供了詳細(xì)的用能建議，為我們節(jié)省了不少成本。”李庸健說。8月初，他又收到一份新的能效賬單，通過調(diào)整生產(chǎn)時段，該企業(yè)7月份比上個月節(jié)約電費約5000元。
電力營商環(huán)境軟實力跟上了，電網(wǎng)發(fā)展硬支撐也不能少。原先，川渝高竹新區(qū)內(nèi)四川鄰水縣和重慶渝北區(qū)茨竹鎮(zhèn)的配電網(wǎng)均為獨立運行，讓兩地配電網(wǎng)“手牽手”成為新區(qū)電力服務(wù)改革的重點內(nèi)容。
為了助力新區(qū)“一年起步、三年打基礎(chǔ)、五年大發(fā)展”三步走建設(shè)規(guī)劃落地，提供更可靠的電能支撐，2023年5月，新區(qū)首條跨省聯(lián)絡(luò)線工程——10千伏馬樂線與茨華線聯(lián)絡(luò)線路新建工程啟動建設(shè)。國網(wǎng)四川、重慶電力協(xié)作克服兩省電網(wǎng)建設(shè)政策差異、審批流程等問題，于3個月后投運了這條10千伏線路。
“通過這條聯(lián)絡(luò)線，川渝電網(wǎng)在高竹新區(qū)實現(xiàn)了真正的‘手拉手’，極端情況下電能可以互供互濟。”川渝高竹新區(qū)供電服務(wù)中心負(fù)責(zé)人柏健介紹，工程建成后，該新區(qū)可供調(diào)節(jié)的電力負(fù)荷達2000千瓦。
鐵塔林立、電流涌動，以2座220千伏變電站為核心、7座110千伏變電站為支撐、6回110千伏及以上輸電線路組成的互聯(lián)互供、互享互用的“一張網(wǎng)”供電格局正在川渝高竹新區(qū)形成，將實現(xiàn)新區(qū)內(nèi)變電站資源共享、協(xié)同供電。
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