5月8日，走進(jìn)青海中昱新材料科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)青海中昱)的生產(chǎn)車(chē)間，機(jī)器轟鳴，工人們各司其職。而在一旁的配電室里，國(guó)網(wǎng)西寧供電公司客戶(hù)經(jīng)理王宇和李延棟正在排查用電安全隱患，保障企業(yè)用電無(wú)憂(yōu)。
近年來(lái)，青海著力打造國(guó)家清潔能源產(chǎn)業(yè)高地，吸引單晶硅、多晶硅等多家制造企業(yè)入駐，而青海中昱負(fù)責(zé)生產(chǎn)的石英坩堝是光伏單晶爐的關(guān)鍵部件，主要用于盛裝熔融硅并制成后續(xù)工序所需晶棒，在單晶硅的生產(chǎn)中起著不可或缺的作用。
早在2021年，為保障青海中昱穩(wěn)定生產(chǎn)，國(guó)網(wǎng)西寧供電公司配套建設(shè)了一條10千伏供電專(zhuān)線(xiàn)。2022年5月，隨著規(guī)模擴(kuò)大訂單激增，該企業(yè)再次提交增容申請(qǐng)。接到申請(qǐng)后，王宇和同事第一時(shí)間上門(mén)走訪(fǎng)，現(xiàn)場(chǎng)查看該企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)的建設(shè)規(guī)模，測(cè)算用電量。
王宇現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)負(fù)責(zé)人王得明通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP遞交了新裝用電申請(qǐng)。第二天，供電員工就上門(mén)勘察現(xiàn)場(chǎng)，為其制定詳細(xì)的施工方案，計(jì)劃建設(shè)1座35千伏變電站，鋪設(shè)1條35千伏供電專(zhuān)線(xiàn)，為該企業(yè)新增用電負(fù)荷2.5萬(wàn)千伏安。
4月10日，該企業(yè)重新投產(chǎn)運(yùn)行，在充足的電力支撐下，新上的生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)足馬力生產(chǎn)。隨后，國(guó)網(wǎng)西寧供電公司工作人員主動(dòng)上門(mén)，摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和主要設(shè)備用電情況，結(jié)合“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP為該企業(yè)解讀能效賬單，指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行方式，建立企業(yè)用電難題清單。
享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)不止青海中昱一家。3月初以來(lái)，該公司積極落實(shí)省、市助企暖企送春風(fēng)行動(dòng)要求，積極開(kāi)展“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”客戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng)，對(duì)新建客戶(hù)進(jìn)行“一站式”服務(wù)，對(duì)老客戶(hù)按照星級(jí)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)上門(mén)，開(kāi)展能效賬單分析、用電設(shè)備“義診”等服務(wù)。
今年，中復(fù)神鷹碳纖維西寧有限公司積極布局以碳纖維復(fù)合材料為支撐的產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)建二期生產(chǎn)線(xiàn)。了解到該企業(yè)的用電需求后，國(guó)網(wǎng)西寧供電公司臺(tái)區(qū)經(jīng)理趙洋和孫永鋼多次到該企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)研，實(shí)施“一對(duì)一”24小時(shí)對(duì)接服務(wù)，完成現(xiàn)場(chǎng)勘察及供電方案確認(rèn)，為該企業(yè)新增安裝了一臺(tái)6.3萬(wàn)千伏安的變壓器，為該企業(yè)二期投產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的電力基礎(chǔ)。
目前，該企業(yè)二期項(xiàng)目已完工投運(yùn)，自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)調(diào)試，預(yù)計(jì)5月中旬開(kāi)始投產(chǎn)運(yùn)行。屆時(shí)，將形成年產(chǎn)25000萬(wàn)噸碳纖維的生產(chǎn)規(guī)模。
自開(kāi)展大客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)以來(lái)，國(guó)網(wǎng)西寧供電公司持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境，以?xún)?yōu)質(zhì)的供電服務(wù)助力企業(yè)“加速跑”，已累計(jì)走訪(fǎng)企業(yè)25家，累計(jì)解決用電問(wèn)題8項(xiàng)。(青海日?qǐng)?bào) 星小花 常秉玉)
評(píng)論