湖北咸寧供電公司把政策紅利傳遞給客戶

　　“我們提出了復(fù)工用電申請(qǐng)，你們當(dāng)天就幫忙復(fù)電了，還告訴我們減免電費(fèi)的政策，謝謝!”3月8日，湖北赤壁合力耐磨機(jī)械有限公司負(fù)責(zé)人余東明，對(duì)赤壁市供電公司員工劉丁表示感謝。

　　合力耐磨機(jī)械公司是一家鉛鑄造生產(chǎn)企業(yè)，3月7日正式復(fù)工生產(chǎn)。企業(yè)復(fù)工前，赤壁市供電公司員工第一時(shí)間上門服務(wù)，檢查企業(yè)供電線路及設(shè)備的安全狀況，幫助拆除變壓器封鉛，恢復(fù)企業(yè)供電，保障及時(shí)生產(chǎn)。

　　為支持大工業(yè)和一般工商業(yè)企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)，咸寧供電公司落實(shí)減免非高耗能大工業(yè)企業(yè)電費(fèi)、延長(zhǎng)“支持性兩部制電價(jià)政策”執(zhí)行期限等舉措，多層級(jí)、多區(qū)域建立供電保障全天候?qū)俜?wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助客戶開展用電設(shè)備維護(hù)和巡查，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)情況和用電需求。該公司通過供電營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP、95598網(wǎng)站等渠道宣傳國(guó)家電網(wǎng)有限公司階段性降低用電成本政策八項(xiàng)舉措，確保客戶應(yīng)知盡知;優(yōu)化電費(fèi)票據(jù)賬單，將正常電費(fèi)、折扣優(yōu)惠列示清楚，確?？蛻粝M(fèi)明白清晰;主動(dòng)配合政府部門清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價(jià)行為，努力將電費(fèi)減免政策、紅利及時(shí)傳遞給客戶。

　　目前，咸寧供電公司已為1024家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供了用電服務(wù)，預(yù)計(jì)按政策到6月底可累計(jì)為企業(yè)減免電費(fèi)8300萬元。