本網(wǎng)訊（通訊員 羅浩梅）千陽分公司為深入貫徹落實習(xí)近平總書記來陜考察重要講話精神，國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《陜西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，激發(fā)供電服務(wù)工作干勁，更好地服務(wù)廣大群眾，近日該公司廣泛開展爭做“五好電小二”活動。
“五好電小二” 活動是指服務(wù)意識好、態(tài)度好、行動好、本領(lǐng)好、擔(dān)當好。意識好就是要求電力服務(wù)工作人員要做到主動發(fā)現(xiàn)問題、主動解決問題，時刻心懷群眾；態(tài)度好就是要求工作人員微笑服務(wù)，謙遜包容；行動好就是要求工作人員想群眾之所想、急群眾之所急，按照《供電服務(wù)十項承諾》按時按點按要求解決群眾用電困難；本領(lǐng)好即要求工作人員業(yè)務(wù)精湛、善作善成；擔(dān)當好就是要工作人員遵守公司紀律、盡職擔(dān)責(zé)。本次活動主要以“比服務(wù)賽奉獻，比態(tài)度賽口碑，比行動賽效率，比學(xué)習(xí)賽本領(lǐng)，比擔(dān)當賽成績”為主線，引導(dǎo)供電服務(wù)工作人員堅持進行換位思考，充分發(fā)揚“電小二”精神，優(yōu)化報裝流程、精簡資料、壓縮接電時間、集成服務(wù)，幫助群眾行方便辦好事，不斷提升群眾獲得電力感。
該公司通過開展此項活動，旨在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、練好本領(lǐng)、服務(wù)群眾，同時在“五比五賽”中發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型，不斷把活動引向深入，促進優(yōu)化用電營商環(huán)境工作再上新臺階。
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